Směrnice EAA (European Accessibility Act) od 28. června 2025 mění digitální přístupnost z doporučení na zákonnou povinnost. Zjistěte, jak se připravit na nové požadavky pro vaše webové stránky a e-shopy.

European Accessibility Act (EAA) je evropská směrnice zaměřená na zlepšení digitální přístupnosti pro osoby se zdravotním postižením. V České republice ji implementuje zákon č. 424/2023 Sb., který vstoupil v platnost 28. června 2025.

Tato legislativa znamená konec doby, kdy byla přístupnost webů pouze doporučením. Od roku 2025 se stává zákonnou povinností pro většinu online podnikání.

28. června 2025: Od tohoto data musí všechny nové webové stránky a aplikace splňovat standardy WCAG 2.1 úroveň AA.

28. června 2030: Provozovatelé existujících webů mají na úplné přizpůsobení ještě čas do roku 2030. Nedoporučujeme však odkládat to na poslední chvíli.

Povinnost dodržovat EAA se týká především podnikatelů poskytujících digitální služby spotřebitelům. Mezi nejvíce dotčené patří provozovatelé e-shopů a online obchodů, kteří musí zajistit přístupnost svých platforem pro všechny zákazníky.

Významnou úlevu však přináší výjimka pro mikropodniky nebo pro malé firmy, kterým by zajištění přístupnosti způsobilo nepřiměřené náklady.

Čitelnost a srozumitelnost: Jedním z klíčových požadavků je zajištění dostatečné čitelnosti textu, což zahrnuje kontrast barev, možnost zvětšení textu až o 200% bez ztráty funkcí, správnou strukturu nadpisů a používání jednoduchých a jasných formulací.

Ovládání bez myši: Zásadním požadavkem je také plná ovladatelnost webu pouze pomocí klávesnice. To znamená, že všechny interaktivní prvky musí být dostupné přes klávesu Tab, aktivní prvek musí být viditelně označen, navigace musí následovat logické pořadí a web musí podporovat funkční klávesové zkratky.

Alternativní texty a multimedia: Směrnice dále vyžaduje poskytování alternativních způsobů přístupu k obsahu. Všechny obrázky a grafika musí mít alternativní texty, videa musí obsahovat titulky, audio obsah vyžaduje transkripce a složité grafiky či diagramy potřebují podrobné popisky.

Přehlednost a intuitivnost: Zvláštní pozornost věnuje EAA přístupnosti formulářů. Všechna pole musí mít jasné označení, chybové zprávy musí být konkrétní a srozumitelné, struktura formuláře intuitivní a logická.

Kompatibilita s asistenčními technologiemi: Konečně, web musí být kompatibilní s různými asistenčními technologiemi, včetně čteček obrazovky jako NVDA, JAWS nebo VoiceOver, speciálních klávesnic, software pro rozpoznávání hlasu a dalších pomůcek používaných osobami se zdravotním postižením.

European Accessibility Act není pouze zákonná povinnost - je to příležitost ke zlepšení vašeho digitálního podnikání. Přístupný web přináší benefity všem uživatelům a může výrazně posílit vaši konkurenceschopnost.

Přístupnost ale není jednorázový úkol, ale kontinuální proces. Pravidelné testování a spolupráce s UX odborníky zajistí, že váš web bude připraven nejen na požadavky EAA, ale především na potřeby všech vašich zákazníků.